L’été s’installe et la fin d’année commence à pointer le bout de son nez. Cela signifie que la saison du letchi est prête à être lancée, pour le plus grand plaisir des grands comme des petits ! 🎉 Retrouvez dès à présent, les meilleurs letchis de La Réunion dans vos Colipays ! Ayant le souci…
Vous avez un Colipays Message !
L’équipe de Colipays est heureuse de vous présenter sa nouvelle fonctionnalité : Colipays Message, celle-ci vous permettra d’envoyer un message personnalisé à votre destinataire en même temps que votre colis ! Message texte, photo ou encore vidéo optez pour le format de votre choix 📱 La nouveauté Colipays Le service de message personnalisé fait peau…
De la douceur florale et exotique dans vos colis
Depuis 30 ans, Colipays vous accompagne dans votre quotidien en vous proposant des produits et saveurs péi de qualité. Mais saviez-vous que Colipays s’est également une gamme de colis de fleurs ? Avec ces différents colis, apportez douceur et exotisme à vos intérieurs ! Des fleurs dans votre intérieur La gamme de fleurs de Colipays…
Piton de la Fournaise : le volcan offre sa première éruption de l’année
Le volcan la pété ! 🌋 Ce lundi 19 septembre 2022, marque le réveil du grand endormi et de sa première éruption pour cette année 2022. Un événement phare et unique pour La Réunion. En effet, le Piton de la Fournaise est l’un des volcans les plus actifs au monde, on compte pas moins d’une…
Confiture de bananes péi, une délicieuse recette à partager !
Et si vous succombiez à de nouvelles saveurs pour votre prochain petit-déjeuner ? Fini les confitures aux fruits rouges et place désormais à une confiture péi à base de nos petites bananes figues ! Avec ses nombreux bienfaits, la banane saura devenir incontournable à votre table le matin et encore plus si celle-ci est faite…
Comment utiliser les filtres de sélection sur le site ?
Sur notre nouveau site, nous vous offrons la possibilité de sélectionner les produits que vous souhaiteriez retrouver dans votre colis afin de vous proposer le ou les colis qui correspondent le mieux à vos attentes. Par le biais de cet article, nous allons vous montrer la manière pour utiliser les filtres présents sur le site.…
Comment passer une commande de plusieurs colis ?
Vous avez envie d’envoyer plusieurs colis mais à différentes personnes ? Avec notre nouveau site internet c’est maintenant possible. Nous vous offrons la possibilité du multishopping : envoyer plusieurs colis en même temps et à différents destinataires ✈️ Pour cela, nous avons réalisé une courte vidéo afin de vous expliquer les différentes étapes pour mener…
Comment créer un ticket SAV sur son compte client ?
Aujourd’hui, nous allons vous expliquer comment créer un ticket (faire une réclamation) auprès de notre SAV à la suite d’un incident sur votre commande. Nous vous rappelons qu’il est nécessaire de créer un ticket SAV dans les 24h suivant la réception de votre colis, pour une prise en charge de votre demande. Les étapes pour…
Quelles sont les étapes d’expédition de mon colis ?
À travers cet article, nous allons vous présenter les différentes étapes informatiques, mises en place une fois votre commande passée et ce jusqu’à la réception du colis auprès de son destinataire 🎁 Les étapes d’expédition de votre colis : Vous passez commande sur le site colipays.com Votre commande arrive dans notre interface de gestion des…
Comment utiliser les points de fidélité de mon ancien compte client ?
Vous venez de créer votre nouveau compte client mais vous n’avez plus la main sur vos anciens points de fidélité et/ou bon de réduction. Pas d’inquiétude c’est tout à fait normal et nous allons vous expliquer la démarche à suivre pour les retrouver ! 🙂 Quelle démarche pour récupérer ses points de fidélité ? Suite…