Le système de 3D Sécure permet de sécuriser votre paiement lors de vos achats en ligne et notamment sur le site de Colipays. Il prends la forme d’une procédure d’authentification afin d’éviter toute fraude. De cette manière, Colipays à donc mis en place ce système afin de vous garantir la sécurité de vos paiements en ligne.
Comment fonctionne le 3D Sécure sur le site de Colipays ?
Pour mener à bien votre commande Colipays et surtout votre paiement, il vous faut avoir votre téléphone à portée de main car c’est celui-ci qui vous permettra de réaliser le processus d’authentification (SMS, Application Mobile bancaire).
Un fois le/s produit/s sélectionné/s sur le site colipays.com et le processus de paiement enclenché, vous allez devoir saisir ou transmettre à l’un de nos collaborateurs si vous passez commande par téléphone, vos informations bancaires :
- Numéro de carte
- Date de fin de validité
- Cryptogramme visuel ( les 3 chiffres au dos de votre carte)
Une fois ces informations renseignées et validées, une nouvelle fenêtre s’ouvrira affichant le logo et les couleurs de votre banque afin de confirmer votre identité (c’est ce qu’on appelle le 3D Sécure), avec le procédé d’authentification établit par votre banque.
Plusieurs options sont possibles selon les banques pour vous authentifier :
- Votre banque vous envoie un code par SMS
- Votre banque vous demande d’ouvrir votre application bancaire et de valider l’opération
- Pour certaines banques (ex : La Banque Postale), votre code à 8 chiffres qui vous permet d’accéder à votre compte
Réalisez une ou plusieurs de ces options à la demande de votre banque afin de confirmer votre identité et votre paiement.
Une fois la procédure validée, le paiement est donc autorisé et votre transaction est finalisée ✅
Vous recevrez par la suite un mail de confirmation ainsi que votre facture Colipays.
Maintenant le 3D Sécure n’a plus de secret pour vous ! ☺️
Bonjour c’est super merci ! Je vais pouvoir être sereine lors de mes commandes…
Ghislaine